Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 88r

Thông tin cá nhân bạn chia sẻ với 88r — từ tên tài khoản đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được lưu trữ và xử lý theo đúng chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
88r Chính sách bảo mật thông tin tại 88r
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 88r bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản luôn được bảo vệ — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88r đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin hoặc rút tiền lần đầu, chúng tôi xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến 88r

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Trên điện thoại Truy cập 88r trên điện thoại, vào mục tài khoản và chọn 'Hỗ trợ' để gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 88r xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã giao dịch được ghi nhận — không lưu mật khẩu ví.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi được phép.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập 88r được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.